
Weg van Big Tech?
Begin dit jaar publiceerde de Algemene Rekenkamer een rapport over de 'Het Rijk in de cloud'. De Rekenkamer erkent dat het benutten van clouddiensten efficiëntie kan verhogen en dienstverlening kan verbeteren. Tegelijkertijd stelt de Rekenkamer…

Enkelvoudige inkoop: een win-win-win?
Het selecteren en contracteren van een IT- of BPO-dienstverlener is doorgaans een complex proces. Het vergt aanzienlijke tijd en inspanning van alle betrokken partijen. Dienstverleners doen een serieuze investering met slechts een beperkte kans…

Consumenten ervaring vs. professionele IT afdeling: 1-0
Onlangs introduceerde het bedrijf waarvoor ik werk Tibbr als een intern Sociaal Netwerk. Het is een mooie set met functionaliteiten die je van zo'n platform zou verwachten. We kunnen nu chatten, bloggen, gemeenschappen opzetten en online ideeën…

Eenheidsprijzen (PxQ): niet de heilige graal in prijsmodellen
Het prijsmodel is een belangrijke factor in outsourcingcontracten. De algemene trend in prijsmodellen gaat richting eenheidsprijzen waarbij gestandaardiseerde diensten een vaste prijs hebben. Dan wordt de totale prijs van een set diensten berekend…

Een hond genaamd Outlook?!
Soms wanneer je een hondenbezitter in het park ziet lopen, rijst de vraag wie er de leiding heeft. Vooral kinderen en ouderen kunnen zich in uitdagende situaties bevinden. Ondanks dat ze de lijn vasthouden, hebben ze slechts beperkte invloed…

De “Baby aan boord” sticker toont aan dat niet alle informatie zinvol is…
In het hedendaagse verkeer zie je regelmatig auto's met een bordje "Baby aan boord!". Het verbaast me enorm wat ouders beweegt om dit soort informatie met hun medeweggebruikers te delen. Ik ben niet van plan om te bespreken of deze informatie…

Zijn overheden de drijvende kracht achter innovatie?
Een vriend van mij uit India stuurde mij onlangs het verhaal van de succesvolle lancering van Mangalyaan. Dit initiatief maakt deel uit van de Mars Orbiter-missie van de Indian Space Research Organization (ISRO). De ISRO is het Indiase equivalent…

Het gaat allemaal over drijfveren
Collega's moeten elkaars drijfveren of motieven kennen en begrijpen. Als dat niet het geval is, is de kans op een succesvolle samenwerking op zijn best gemiddeld. Niettemin is dit het standaard samenwerkingsmodel bij veel outsourcing-opdrachten:…

Wat kunnen papieren handdoekjes ons leren over testen?
Testen is een belangrijke activiteit op het gebied van IT. Het aantal beschikbare methodologieën, frameworks en modellen onderstreept het feit dat testen impact heeft in de hedendaagse IT-wereld. Dat wil zeggen, als het correct wordt uitgevoerd.…